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保修服务

非常感谢您对我公司产品的认可,为了保护您的合法权益,免除您所购机柜KVM切换器PDU插座等产品的后顾之忧,我公司向您做出下述标准售后服务承诺,并在您需要时依此向您提供服务。

一年免费保修服务,您的产品在正常使用过程中出现故障时,请您先与我公司联系报修,还需要其它咨询服务时,您也可拨打服务热线400-600-6953(7*24小时电话)报修。如果发生故障的硬件在免费保修期内,我公司将安排工程师免费为您服务

属于下列情况的故障或损坏,无论是否在保修期限之内,我公司均可提供服务:

1、产品已经超出保修期。

2、未按说明书要求,错误安装、保管及使用而造成的故障或损坏。

3、由非厂家授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。

4、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏。

5、其他并非原厂机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。

6、因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏。

服务专线:400-600-6953



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400 600 6953 

  址:北京市昌平区珠江摩尔国际8-2#710 

  机:13810458181 / 18800019133

  话:010-82967023

  箱:1007739644@qq.com 

7*24h咨询热线 

ty366@163.com  

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