保修服务
非常感谢您对我公司产品的认可，为了保护您的合法权益，免除您所购机柜、KVM切换器、PDU插座等产品的后顾之忧，我公司向您做出下述标准售后服务承诺，并在您需要时依此向您提供服务。
一年免费保修服务，您的产品在正常使用过程中出现故障时，请您先与我公司联系报修，还需要其它咨询服务时，您也可拨打服务热线400－600－6953(7*24小时电话)报修。如果发生故障的硬件在免费保修期内，我公司将安排工程师免费为您服务。
属于下列情况的故障或损坏，无论是否在保修期限之内，我公司均可提供服务：
1、产品已经超出保修期。
2、未按说明书要求，错误安装、保管及使用而造成的故障或损坏。
3、由非厂家授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。
4、因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的故障或损坏。
5、其他并非原厂机器（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。
6、因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）导致的故障或损坏。
服务专线：400－600－6953
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